按照集团关于中百罗森省外拓店布局物流服务的规划部署，为加快推进中百罗森长沙物流分仓项目建设，物流公司组建长沙冷链运营项目团队，协同便利店公司共同开展长沙门店冷链配送切换推进工作。2022年4月7日，长沙罗森120家门店冷链配送在长沙普冷仓实现顺利上线运营。

项目启动前期，物流公司运营项目团队协调开展了商务合同洽谈、运维信息对接、发货场景测试、仓库运营协调等不同模块工作，研究制定详细切换工作计划，聚焦重点环节，贯穿式梳理流程细节。此次冷链切仓运营工作涉及中百罗森长沙120家门店，是对运营团队的一次不小挑战。为实现顺利切仓，运营项目团队与合作方深入开展沟通交流，邀请合作方技术人员到江夏冷链物流和长沙常温仓进行现场观摩学习，公司运维人员到普冷仓开展现场演示操作，手把手指导收货、订仓、分播等工作流程，为切仓运营打下良好的基础。

切换准备阶段，由于长沙市疫情防控要求，物流运输管控升级，外来车辆入市困难。首批从江夏冷链物流调拨的10辆运输车，经过多方沟通协调，克服重重困难，最终按时抵达长沙普冷仓，如期完成冷冻商品调拨进仓的存储任务。

4月7日门店请货信息顺利切换到位，为确保配送工作顺利完成，加强操作人员作业能力，公司派专人现场指导工作，长沙仓库配送现场热火朝天。在多方协力配合下，截至目前，公司累计完成116个门店，近30万个商品的分拣任务。切仓运营工作完成后，运营项目团队针对此次任务召开复盘会议，仔细梳理作业全过程，就实际操作、组织协调、系统运行、到货时间等方面存在的问题提出相应整改措施，为切仓工作总结经验。

此次切仓运营，对长沙地区降低配送运营成本、提升客户满意度起到了积极作用。接下来，物流公司长沙仓将继续严格落实管控第三方作业质量，提升服务效率，为中百罗森在长沙的拓店布局提供强有力支撑。