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技能比武展风采 劳动竞赛促提升——百货公司中心百货劳动竞赛活动纪实

发布时间:2023-07-21

今年来,中心百货紧紧围绕百货公司经营重点,以劳动竞赛为载体,聚焦中心工作在商场范围内开展全员劳动竞赛和技能比武活动,鼓励和引导职工争做服务技能标兵,全面提升商场各区域经营团队业务水平和岗位技能。


提质增效,铺设建功立业“双赛道”

商场将“促招商、创效益、比技能、增本领”的竞赛理念融入到活动的全过程,通过开展一系列的培训练兵、比武竞赛、头脑风暴等活动切实提升职工专业技能,保障招商和经营任务高速推进。招商团队每周一学习、每周一比拼,广泛进行市调,研究行情,储备品牌资源,有效提高了招商效率。上半年,商场新品牌陆续开业,满场率达到98%。营销团队创意开展营销活动14场,组织大型人气活动11场,整合线上资源开展美团、大众点评、抖音团券活动,线上销售同比上升47.70%。着力启动停车场亮化工程、卖场会员权益焕新及KOC孵化培养等项目,以点带面促进商场整体效益大幅提升。


创先争优,打造岗位比拼“升级版”

现场管理部创新管理思维,组织开展“务虚大晨会”,以卖场营运焕新为切入点,开展大讨论,找问题、解难题,做到理思路、想对策、创新工作方法,通过充分讨论,制定现场四大服务焕新和三大功能升级举措,开展了以“五比一创” “六比六赛”为主要内容的竞赛50余场次,职工参与度达100%。通过销售、卫生、环境、服务等各类别打分评比,综合形成最后排名,褒优鞭劣、奖前促后,推动形成条条战线争第一的竞赛活动氛围。


学练为战,着力文武兼修“强素质”

保卫部、设备部作为商场的后勤保障部门,将提升职工的专业技能作为劳动竞赛根本任务。保卫部组织开展了安全知识竞赛、消防比武、防爆演练等活动,保卫队员通过笔试考试、现场交流、经验分享,把握消防安全知识要点,安全理论知识、消防实操能力提升成效显著。设备部组织开展了高压室突发事件处理演练、电工知识竞赛等活动,不断提升电工、高压工的工作质量与效率。

活动开展以来,从区域到柜组,从干部到职工,大家讲安全、比技能、赛业绩、提质效,呈现出一派热火朝天的拼、学、赶、超劳动竞赛场景。接下来,中心百货将持续深入开展培训学习和技能竞赛,全面提升职工的综合素质,以比武激发活力,以竞赛助推商场高质量发展。

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