勇毅前行保民生 共克难关亲民心
11月上旬,重庆市疫情形势复杂,出现多点散发,持续上升、隐匿传播的趋势。中百仓储超市重庆公司迅速展开防疫保供工作安排,全体干部职工时刻把“保民生、稳物价、亲民心”作为核心,全力满足门店周边居民的生活物资需求。
11月8日,重庆市多个区域实行小区封控,为了确保总部运营秩序,公司动员营运部督导、采购部买手、配送部分拣员、园区安全队驻守总部,4个部门快速建立了“采、配、销”一体供应合作链条,积极与供应商沟通到货时间进度,与门店沟通缺货和团购需求,询问门店封控状况和收货困难,及时解决门店经营困难。
11月9日凌晨,渝北区龙兴店店长潘伟在接到部分员工封控在家,门店人手短缺消息后,立马收拾衣物驻店,连夜组织安排人员岗位分工;门店超市部谢成艳、湛洪两人凌晨3点参与到门店换挡工作中;肉食分割师傅李育炎凌晨4点到店,第一时间进行精肉分割。
疫情突发,线上订单激增,上品十六店立即启动应急响应机制,各课组员工纷纷加入到线上订单的分拣、打包工作中。面对大量的订单需求,门店店长李艳和7名管理干部主动选择驻店,在门店打烊后,驻店人员仍在货架中穿梭,分拣线上平台的预售单商品,他们顾不上吃饭,忙碌的身影一直持续到深夜。
线上订单的徒增,导致部分商品配送时间押后,朝阳路店周边多为老旧社区,年纪大的邻居不会使用线上平台,门店主管李晓云立马启动微信邻里群,引导顾客在微信群里下单,再由员工送到小区大门。为了确保门店经营持续性,全店员工主动吃住在店里,克服环境简陋继续在一线服务顾客。
科城路店,2名员工因小区封控不能到岗,营运部部长熊梅马上调剂人员,增加临近双山店店长雷小容支援。时隔一日,科城店店长戴光惠的家也封控了,为了确保门店正常运营,两名店长带上衣服,驻店忘我工作,完成履约。
中百仓储超市重庆公司全员投入到保供中,在这场没有硝烟的战役中,用行动守护“菜篮子”“米袋子”,为重庆市民在特殊时期的民生所需做好充足保障。