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顾客至上,诚信为本

克服万难创佳绩 智能物业我当先

发布时间:2018-01-29

   2018年1月9日中百物业有限公司吴家山片区正式推行智能停车系统,实现无人值守,自助缴费运行,迈出了公司智能型物业的第一步。

   推行过程中,遇到了非常大的困难和阻力,各服务单位职工不理解,甚至有的采取极端行为,遇到一些情绪激动的车主的怨声及恶意堵门,吴家山片区员工都耐心解释,认真排解矛盾。在遇到顾客抱怨不会智能操作时,片区员工微笑解释并手把手教顾客操作如何扫二维码,如何自助缴费,耐心地把顾客引导出场。

   整个园区内处处都是片区员工为顾客引导答疑的身影。为了确保智能停车系统推行期间的安全工作,吴家山片区经理魏付平同志以身作则,带领大家在一线做宣传、引导,增加园区内的宣传标识及语音宣传,有礼有节地开展工作。在遇到园区早晚进出车流较大时,魏经理以公司为家,起早贪黑,不顾严寒天气,在各个进出口的要道,带领片区员工不厌其烦做解释做宣传。经过大家齐心努力工作,克服了系统前期不稳定故障和各种矛盾,使智能停车系统得以安全顺利推行。

   智能停车场系统开启了智能物业的序幕,掀起停车场行业的新一股热潮,正是有了这一把金钥匙才能顺利开启智能物业的大门!通过智能化停车场系统到来,展现了我们中百物业人推进智能物业的责任担当和拥抱新时代的进取情怀!

(中百物业公司)

 
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