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如何提升客单价

发布时间:2010-04-13



客单价就是顾客一次性购买所支付的购物总金额,在客流量稳定的情况下,努力提高客单价是提高销售额的一个最佳途径。那么如何提升客单价呢?


这是提升客单价最基本的途径。一是通过降价促销方式刺激顾客多买,由于存在商品的价格弹性,对于那些价格弹性大的商品,通过降价促销这种方式能有效提升顾客的购买量。二是通过捆绑销售,比如超市里常做的两捆蔬菜按单捆的价格出售,洗衣皂三块一起只卖2块的价钱等,这些都可以增加同类商品的销量,大部分还可以增加单个顾客销售额。三是买赠活动,常用于新品的搭赠促销,或者是一些即将过期商品、待处理商品的处理上,同样也能够刺激同类商品的销售。


这也可以通过上述的捆绑销售和买赠活动来实现,比如将饮料与牙膏捆绑在一起降价销售、将洗手液与灭蚊剂捆绑销售,这些都可以有效带动异类商品的销售。


在促成顾客不同类商品的多买过程中,还要考虑关联性商品和非关联性商品。利用这种互补性和暗示性的刺激购物拉动顾客购买同类或异类商品。


如果顾客的消费量固定,但有效地利用陈列和促销手段,无形却有意地推动消费者的消费升级,也是一种比一般促销更有效的推动客单价提升的办法。

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