——记“武汉市五一劳动奖章”获得者张腊梅

张腊梅于1978年进入中心百货，凭着青年人的一腔热血，她虚心学习请教，刻苦钻研业务技能，先后担任过塑料柜、化妆柜、食品柜、烟酒柜柜长。2003年，由于工作需要，她转岗到中百便民超市，通过组织的培养和自己的努力由一名普通的门店店长成长为中心店经理。

初涉超市 虚心勤奋开新局

在商海中风雨兼程的几十年里，张腊梅总是默默无闻，面对困难从不抱怨，这练就了她坚忍不拔、百折不屈的性格。刚刚转到中百超市时，为了尽快熟悉这一全新的业态，更快进入角色，她虚心向有经验的师傅请教，努力学习业务技能和超市管理技巧。一个人的成长过程总是充满了艰辛，没有人能轻易逃避困惑、痛苦和彷徨，但她并没有被困难压倒，终于一路坚强地走过来了。在担任妙墩店长时，所有的工作都是她亲自带着职工们一起做：门店到货，她一个女同志总是冲在最前面；夏天在店门口做促销，她要员工轮流休息以免中暑，而她自已在酷暑中纹丝不动；门店销售下滑，她急在心头，整天扑在店里研究商品布局，调查研究顾客消费心理，员工们纷纷笑称：“如果有哪一天没看见张店加班那就太不不正常了”。经过她不懈的努力，妙墩店的销售比同期销售水平增长35%，生鲜蔬果的销售更是在全公司名列前茅。

科学经营 精细管理创佳绩

2004年，因工作优秀，成绩突出，她被提升到陈家墩任区域经理，2005年调入新墩中心店任中心店经理至今。这是个新的岗位，也是一个新的挑战和起点。她遵循公司“科学经营、精细管理”的经营理念，以经济效益为中心点，从细节入手，抓牢商品质量，抓好服务管理，并在公司正确的领导下，按工作质量卡的要求来盘活卖场，

经营上坚持依据数据分析来指导经营，合理运用“20/80”的原则，指导门店找出高利润的20%的商品，并要求门店以高利润、高销售、高贡献率为依据建立重点商品档案，并且有针对性地对商品品类结构和布局进行合理调整，从而提升了中心店的经营效益。生鲜是卖场的灵魂，以生鲜为导向，带动干货销售，增强卖场的人气，一直以来都是她经营发展的思路和理念。因此，在密切关注生鲜的销售的同时，她还对门店店长进行生鲜核算的培训，加强门店生鲜员工的成本核算意识，做好每日进、销、调的跟踪记载，提高门店盈利能力。在管理上，她紧抓“四个满意”，创建和谐门店，认真贯彻执行员工工作质量卡，不断夯实基础管理工作，有效加强了各项管理工作的力度，使门店员工的自觉性与工作效益有了明显的提高。在全体同仁的共同努力下，新墩中心店连续三年全面完成公司下达的各项任务和指标。她本人也于2007年获得CCFA全国金牌店长荣誉称号。

以身作则 和谐创建聚人心

做为一名老党员，又是第三党支部书记，张腊梅带头贯彻落实党的路线方针政策，严格按照上级党委的要求，紧密的联系实际工作和员工的思想实际组织支部党员学习贯彻十七大精神，夯实基础管理工作。在支部日常工作中，她充分发挥好党员的模范带头作用和干部的示范表率作用，切实做好党支部的思想建设、作风建设和廉洁建设，积极引导党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，增强了广大党员管理人员廉洁自律意识和拒腐防变能力。党支部不仅成为坚强的战斗堡垒，也成为企业与职工联系的纽带，只要员工有困难，她都会要求支部和工会支会主动给予关心和帮助，从而积极推进了企业的和谐创建。每个人都有自己的人格魅力，如何发掘、如何发展出优秀的党员，是每位支部书记都面临的问题。注重人才、储备人才、发展优秀党员，以人为本，这正是她一贯坚持的工作作风。在她的教育引导下，江北第三支部先后发展党员6名，培养入党积极分子9名，另有13人已向组织递交了入党申请书。

酿得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜？成绩背后，张腊梅也有许多无法言说的心酸和泪水。多少次因为巡店而延误下班时间，多少次因为深夜回家而摔伤在路上，多少次因为工作而留宿门店，她就是这样舍小家顾大家，就连家里老人卧病在床也不能留下来照顾。压力大时，她也偷偷落过泪，但那不是气馁，因为再大的困难也阻挡不了她勇往直前的脚步，风过泪干，她又一个崭新的自己。